1.    Xây dựng kế hoạch và triển khai hoạt động kinh doanh phân khúc KHCN tại ĐVKD theo chiến lược và định hướng hoạt động của SeABank, đảm bảo hoàn thành kế hoạch ngân sách được giao
1.1.    Nghiên cứu thị trường và phát triển thương hiệu tại địa bàn
-    Nghiên cứu thị trường vi mô để có cơ sở lập kế hoạch kinh doanh phù hợp với nhu cầu và thị hiếu khách hàng tại địa bàn.
-    Phối hợp với các Đơn vị thuộc Khối KHCN, Ban Truyền thông & Tiếp thị và các Đơn vị liên quan triển khai các chương trình marketing, xây dựng hình ảnh, thương hiệu của SeABank tại địa bàn.
-    Triển khai/phối hợp triển khai các hoạt động xây dựng quan hệ với chính quyền địa phương, các đối tác chiến lược… tại các địa bàn phụ trách.
1.2.    Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh
-    Định hướng và xây dựng kế hoạch kinh doanh cụ thể của phân khúc KHCN tại ĐVKD theo định hướng kinh doanh và kế hoạch ngân sách.
-    Chi tiết hóa kế hoạch bán hàng cho từng mục tiêu (KPI) của kế hoạch kinh doanh với kế hoạch hành động cụ thể theo từng nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu nhằm tiếp cận, khai thác thị trường theo định hướng kinh doanh phân khúc KHCN và hoàn thành các mục tiêu của kế hoạch kinh doanh.
-    Phân bổ chỉ tiêu cho các mảng, cá nhân của phân khúc KHCN tại ĐVKD trên cơ sở các định hướng, chỉ tiêu của kế hoạch kinh doanh nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao.
-    Tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh; giám sát chặt chẽ việc triển khai kế hoạch kinh doanh và quản lý kết quả, hiệu quả thực hiện kế hoạch kinh doanh, kịp thời đưa ra các chỉ đạo, giải pháp để hoàn thành các mục tiêu của kế hoạch kinh doanh.
-    Triển khai và thúc đẩy việc thu hút, tiếp cận, khai thác và phát triển khách hàng nhằm thực thi hiệu quả kế hoạch kinh doanh được giao. Giám sát việc duy trì, khai thác và phát triển mối quan hệ với khách hàng; tạo cơ sở nền tảng vững chắc, lâu dài và uy tín.
-    Trực tiếp/ hỗ trợ việc tiếp cận, thiết lập và phát triển quan hệ với các khách hàng, các đối tác quan trọng của phân khúc KHCN.
-    Định hướng, hướng dẫn, hỗ trợ các mảng, cá nhân phân khúc KHCN trong việc triển khai kế hoạch kinh doanh.
-    Quản lý và kiểm soát chi phí hoạt động phân khúc KHCN, đảm bảo hiệu quả, tiết kiệm.
-    Báo cáo tình hình, kết quả thực hiện kế hoạch kinh doanh, kế hoạch ngân sách của phân khúc KHCN tại ĐVKD định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
-    Chịu trách nhiệm về chất lượng, hiệu quả của hoạt động kinh doanh phân khúc KHCN của ĐVKD. 
1.3.     Đảm bảo Chất lượng dịch vụ cung cấp tới khách hàng
-    Tổ chức đào tạo, truyền thông nội bộ về các chính sách, quy định về Chất lượng dịch vụ.
-    Giám sát việc cung cấp sản phẩm dịch vụ cho các khách hàng theo đúng quy định, quy trình, cam kết chất lượng dịch vụ.
-    Chịu trách nhiệm quản lý và nâng cao mức độ hài lòng, trải nghiệm của khách hàng nhằm thu hút khách hàng mới, duy trì khách hàng hiện hữu và tăng tỷ lệ sử dụng sản phẩm của khách hàng.
-    Chỉ đạo, giám sát, đôn đốc các mảng, cá nhân triển khai kế hoạch, chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ và theo các chương trình chung của Ngân hàng tại địa bàn; giới thiệu và truyền thông, cập nhật các sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng.
2.    Quản lý, giám sát tuân thủ và kiểm soát rủi ro
-    Chịu trách nhiệm về chất lượng hoạt động của phân khúc KHCN tại ĐVKD, bao gồm việc: giám sát tuân thủ các quy định của pháp luật và các quy định, quy trình, hướng dẫn, các văn bản nội bộ khác, cam kết chất lượng của SeABank; nhận biết các rủi ro trong quá trình kinh doanh và chủ động triển khai/phối hợp các Đơn vị liên quan triển khai các biện pháp nhằm phòng ngừa và giảm thiểu các rủi ro hoạt động, rủi ro kinh doanh.
-    Quản lý việc triển khai và khai thác hiệu quả khách hàng theo khẩu vị rủi ro và định hướng tín dụng của Ngân hàng trong từng thời kỳ.
-    Kiểm soát, thẩm định tín dụng và phê duyệt trong phạm vi phân quyền, đảm bảo theo đúng quy định của SeABank. Chịu trách nhiệm về công tác phê duyệt tín dụng, thẩm định tín dụng, đề xuất cấp tín dụng.
-    Kiểm soát chất lượng danh mục tín dụng của phân khúc KHCN tại ĐVKD tuân thủ đúng tiêu chuẩn về chất lượng tín dụng theo quy định. Triển khai và giám sát các hoạt động kiểm tra định kỳ/ đột xuất theo quy định đối với khách hàng sau khi cấp tín dụng nhằm nhận diện các dấu hiệu cảnh báo sớm và thực hiện theo đúng quy định về xử lý rủi ro của SeABank từng thời kỳ.
-    Phối hợp các Đơn vị thuộc Khối KHCN, Khối Quản trị rủi ro, Pháp chế  Tuân thủ và các Đơn vị có liên quan trong việc phân tích, đánh giá về hoạt động tín dụng theo định kỳ và các công tác quản lý, kiểm soát rủi ro trong phạm vi được phân công. 
-    Thực hiện/ quản lý, điều phối việc các nhân sự thuộc phân khúc KHCN thực hiện/ phối hợp với Khối Xử lý nợ và các Đơn vị liên quan thực hiện công tác theo dõi, phân loại nợ, nhắc nợ, đôn đốc khách hàng trả nợ, thu hồi nợ, … đảm bảo chất lượng nợ và hạn chế tối đa nợ quá hạn, nợ xấu phát sinh theo đúng quy định của pháp luật và SeABank.
-    Chủ động báo cáo và phối hợp với Kiểm toán nội bộ/ Khối Quản trị rủi ro, Pháp chế và Tuân thủ khi phát hiện các dấu hiệu bất thường.
-    Phối hợp với đơn vị thuộc Khối nghiệp vụ, Kiểm toán nội bộ, Khối Quản trị rủi ro, Pháp chế và Tuân thủ trong công tác kiểm tra, giám sát tuân thủ của phân khúc KHCN và các Đơn vị kinh doanh thuộc Vùng định kỳ hoặc ngay khi thấy có biểu hiện bất thường.
3.    Triển khai/ phối hợp trong công tác kiểm soát, vận hành
-    Phê duyệt các khoản chi tiêu/thanh toán nội bộ của phân khúc KHCN tại ĐVKD trong phạm vi hạn mức được phân quyền đảm bảo tuân thủ Quy chế tài chính, quy định khác của SeABank và Pháp luật.
-    Tổ chức/ phối hợp triển khai các yêu cầu của các Đơn vị bên ngoài/ nội bộ trong các cuộc thanh/ kiểm tra, quyết toán.
-    Phối hợp cùng Khối Vận hành trong công tác vận hành, đảm bảo tổ chức triển khai công tác an toàn kho quỹ, báo cáo hoạt động kho quỹ tại Đơn vị kinh doanh theo đúng quy định của pháp luật, của ngân hàng nhà nước và của SeABank.
-    Phối hợp với các Đơn vị có liên quan về việc triển khai công tác khảo sát, thẩm định về phương án phát triển mạng lưới/thay đổi địa điểm của ĐVKD.
-    Triển khai các hoạt động vận hành khác của phân khúc KHCN tại ĐVKD theo quy định của SeABank trong từng thời kỳ.
4.    Giám sát, hỗ trợ và chịu trách nhiệm về chất lượng, kết quả làm việc của các mảng, cá nhân thuộc phân khúc KHCN tại ĐVKD theo đúng chức năng và phạm vi công việc, đảm bảo tuân thủ các quy định của Ngân hàng và của pháp luật có liên quan, tối đa hóa hiệu quả hoạt động
-    Xây dựng kế hoạch cho các mảng, cá nhân thuộc phân khúc KHCN tại ĐVKD nhằm đạt chỉ tiêu KPIs, SLA được giao.
-    Giám sát, đôn đốc, điều phối và hỗ trợ việc hoàn thành các chỉ tiêu KPIs, SLA của các mảng, cá nhân thuộc phân khúc KHCN tại ĐVKD.
-    Quản lý và đánh giá hiệu quả công việc của mảng, cá nhân thuộc phân khúc KHCN tại ĐVKD.
5.    Quản lý và phát triển đội ngũ, đảm bảo duy trì nguồn nhân lực đầy đủ và hiệu quả
-    Xây dựng kế hoạch tuyển dụng căn cứ vào định biên nhân sự được phê duyệt và yêu cầu kinh doanh; tham gia công tác tuyển dụng theo quy định, quy trình trong từng thời kỳ.
-    Đề xuất các quyết định nhân sự liên quan tới tuyển dụng, điều động, điều chuyển, bổ nhiệm, miễn nhiệm, bãi nhiệm, tạm đình chỉ; lương, phúc lợi, chế độ khác liên quan; ký kết, điều chỉnh, gia hạn, tạm hoãn thực hiện HĐLĐ; giải quyết chế độ thôi việc, chấm dứt HĐLĐ; xử lý kỷ luật lao động; đánh giá hiệu quả công việc; thi đua, khen thưởng/chế tài đối với CBNV và các vấn đề nhân sự khác có liên quan của cán bộ nhân viên thuộc phân khúc KHCN tại ĐVKD đảm bảo tuân thủ quy định về phân quyền nhân sự và/ hoặc các quy định khác của SeABank trong từng thời kỳ.
-    Quản lý lịch làm việc, giám sát việc tuân thủ các quy định về giờ giấc làm việc, tác phong và trật tự nơi làm việc, quản lý việc nghỉ phép và các công việc khác liên quan đến công tác quản lý nhân sự phân khúc KHCN tại ĐVKD theo quy định.
-    Phối hợp với Học viện SeABank và các Đơn vị liên quan trong công tác đào tạo, phát triển năng lực nhân sự. Tổ chức, quản lý công tác đào tạo, phát triển năng lực nhân sự tại Đơn vị.
-    Tư vấn, định hướng phát triển nghề nghiệp cho nhân sự thuộc phân khúc KHCN tại ĐVKD. 
-    Xây dựng kế hoạch đội ngũ cán bộ khung và đội ngũ cán bộ kế cận thuộc phân khúc KHCN tại ĐVKD.
6.    Xây dựng, thúc đẩy văn hóa tổ chức tại Đơn vị; tạo nên môi trường làm việc chủ động, tích cực, chuyên nghiệp, đoàn kết và gắn bó theo định hướng văn hóa tổ chức của SeABank.
7.    Thực hiện/phối hợp thực hiện công tác đối ngoại, báo cáo đối với các cơ quan quản lý nhà nước tại các địa bàn.
8.    Thực hiện/chỉ đạo thực hiện các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu/chỉ đạo, đảm bảo tuân thủ quy định của SeABank và pháp luật.
9.    Chịu trách nhiệm về KPIs liên quan đến kết quả, hiệu quả kinh doanh, vận hành, tuân thủ và nhân sự của Đơn vị.
 

1.    Trình độ học vấn        
-    Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên các chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
2.    Kinh nghiệm công tác
-    Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc tối thiểu 03 năm kinh nghiệm tại các vị trí quản lý kinh doanh (Giám đốc/Phó Giám đốc Đơn vị kinh doanh/ Giám đốc mảng KHCN/ hoặc các chức danh tương đương) tại các ngân hàng, tổ chức tài chính.
-    Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng.
3.    Kiến thức
-    Am hiểu các kiến thức về kinh tế, thị trường; mô hình tổ chức, hoạt động kinh doanh của ngân hàng.
-    Am hiểu thị trường ngành, đối thủ cạnh tranh, ... trên địa bàn.
-    Am hiểu đặc điểm, nhu cầu khách hàng; sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng theo từng phân khúc, tiểu phân khúc, nhóm khách hàng.
-    Am hiểu các quy định - quy trình nghiệp vụ và các quy định của pháp luật liên quan đến công việc, đặc biệt là nghiệp vụ tín dụng.
-    Am hiểu các kiến thức về thẩm định tín dụng và quản trị rủi ro.
-    Tiếng Anh giao tiếp tốt. 
4.    Các yêu cầu khác
-    Khả năng chịu áp lực cao trong công việc
-    Ý thức tuân thủ, kỷ luật 
-    Sẵn sàng đi công tác thường xuyên và sẵn sàng nhận công việc, nhiệm vụ mới khác khi được điều chuyển, điều động, bổ nhiệm
-    Cam kết và tâm huyết, ý thức trách nhiệm và chủ động với công việc
 

 -    Kỹ năng chuyên môn:
◦    Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện hiệu quả
◦    Kỹ năng triển khai kinh doanh và quản lý kinh doanh
◦    Kỹ năng tiếp cận, khai thác khách hàng
◦    Kỹ năng bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính cho từng phân khúc khách hàng 
◦    Kỹ năng đàm phán, thuyết trình
◦    Kỹ năng quản lý danh mục khách hàng
◦    Kỹ năng phân tích tài chính, thẩm định và nhận biết rủi ro tín dụng, rủi ro hoạt động 
-    Kỹ năng cốt lõi:
◦    Kỹ năng giao tiếp và tạo ảnh hưởng
◦    Kỹ năng xây dựng và phát triển các mối quan hệ
◦    Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
◦    Kỹ năng làm việc hướng tới kết quả
◦    Sáng tạo và liên tục cải tiến
◦    Tư duy hướng tới khách hàng 
-    Kỹ năng quản lý: 
◦    Kỹ năng quản lý đội ngũ
◦    Kỹ năng tư duy chiến lược
◦    Kỹ năng quản lý sự thay đổi
◦    Kỹ năng lãnh đạo và tạo động lực
◦    Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
◦    Kỹ năng dẫn dắt, phát triển con người
◦    Kỹ năng đào tạo, huấn luyện 

• Thu nhập hấp dẫn cùng gói phúc lợi toàn diện;
• Hệ thống các khóa đào tạo phát triển bản thân tương ứng từng vị trí công việc;
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng;
• Trải nghiệm các hoạt động văn hóa tổ chức đặc sắc.