navigation header
SeABank Logo
Join Our Talent Networknavigation header
Tải mẫu hồ sơ ứng viên
bubble icon
123123

Chuyên viên Thu hồi nợ qua điện thoại - Quản lý và Thu hồi nợ Khách hàng cá nhân, Khối Xử lý nợ

Địa điểm làm việc

Hà Nội

Cấp bậc

Chuyên viên/Nhân viên

Hình thức

Thực tập

Mức lương

Thỏa thuận

Ngành nghề

Bán hàng/ Kinh doanh, Thu hồi nợ

Trình độ học vấn

Cao đẳng, Đại học

Kinh nghiệm yêu cầu

Từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm

Giới tính

Không yêu cầu

Tuổi

Không yêu cầu

Hạn cuối nhận hồ sơ

31/07/2024 (Hết hạn)
icon

Phúc lợi

ESOP

Thưởng

Tháng Lương Thứ 13

Ưu Đãi Tín Dụng

Phụ Cấp Ăn Ca

Chăm Sóc Sức Khỏe

Bảo Hiểm Y Tế

Phụ Cấp Trang Điểm

Tặng Thưởng Thâm Niên

Chế Độ Nghỉ Phép

Tăng Lương

Tặng Thưởng Dịp Đặc Biệt

Phụ Cấp Điện Thoại

Đào Tạo

Du Lịch

icon

Mô tả công việc

  • Nhận danh sách phân bổ khách hàng cá nhân từ phần mềm thu hồi nợ hoặc từ trưởng nhóm.
  • Thực hiện điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công với mục đích thu hồi khoản nợ của khách hàng: Thông báo thông tin về khoản nợ, Ghi nhận lí do trả chậm (nếu có), cập nhật thời gian khách hàng có thể thanh toán, Cảnh báo khách hàng những rủi ro phát sinh khi chậm trả.
  • Hỗ trợ khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ, Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao.
  • Tận dụng các kỹ thuật tìm kiếm và chiến lược thu hồi nợ để xác định các bên cần thiết để đàm phán các thỏa thuận thanh toán trên các tài khoản có giá trị hay có khả năng thu hồi cao. Đảm bảo quá trình kiểm soát được thực hiện và nghiệp vụ thu hồi nợ được hoàn thành cẩn thận
  • Liên tục cập nhật đầy đủ các tính năng của sản phẩm, tính toán chỉ số tài chính…
  • Báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo.
  • Đảm bảo tuân thủ theo các chính sách và quy định chung.
icon

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp trình độ Cao đẳng trở lên.
  • Ứng viên có kinh nghiệm vị trí tương đương từ 6 tháng trở lên là lợi thế lớn. Có thể được xem xét đào tạo với các ứng viên chưa có kinh nghiệm đáp ứng được yêu cầu.
  • Có khả năng thuyết phục, linh hoạt và tự tin trong giao tiếp, sẵn sàng học hỏi.
  • Ý thức và trách nhiệm với công việc.
icon

Kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp, linh hoạt trong ứng xử.
  • Kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức công việc hiệu quả.
  • Kỹ năng làm việc nhóm.
icon

Quyền lợi

  • Thu nhập hấp dẫn cùng gói phúc lợi toàn diện;
  • Hệ thống các khóa đào tạo phát triển năng lực tương ứng từng vị trí công việc;
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng;
  • Trải nghiệm môi trường làm việc năng động cùng các hoạt động văn hóa tổ chức đặc sắc.
icon

Địa chỉ làm việc

    • Hội sở SeABank - Số 25 Trần Hưng Đạo, phường Phan Chu Trinh, quận Hoàn Kiếm, Tp Hà Nội
    • Kết nối với chúng tôi. Vì sao?
    Hướng dẫn ứng tuyển
    Bước 1:
    Tải và hoàn thiện Mẫu thông tin ứng viên SeABank.
    Bước 2:
    Chọn nút "Ứng tuyển" phía trên và làm theo hướng dẫn.
    Bước 3:
    Sau khi hoàn tất bước ứng tuyển, Bạn sẽ nhận được Thư xác nhận ứng tuyển thành công từ Chúng tôi. Vui lòng kiểm tra email để biết thông tin hướng dẫn tuyển dụng tại SeABank.

    Chúc Bạn sức khỏe và thành công!

    icon

    Các việc làm tương tự

    icon
    iconGiao dịch viên - SeABank Đức Phổ (Quảng Ngãi)
    iconChuyên viên Khách hàng cá nhân
    iconChuyên viên Khách hàng ưu tiên
    iconChuyên viên/ CV chính/ CVCC Khách hàng doanh nghiệp (HCM- Tân Bình, Nhà Bè, Bình Chánh)
    iconTrưởng nhóm Giao dịch viên - Hồ Chí Minh (Bình Chánh)
    iconChuyên viên Khách hàng cá nhân
    iconChuyên viên/ CVC/ CVCC Khách hàng doanh nghiệp - Khu vực Miền Tây ( Kiên Giang, An Giang)
    iconChuyên viên/CVC/ CVCC Khách hàng cá nhân - Khu vực Miền Tây ( Kiên Giang, An Giang, Cà Mau)
    iconChuyên viên Khách hàng doanh nghiệp - Vũng Tàu
    iconGiao dịch viên - Vũng Tàu (Sao Mai)