1. Thực hiện nghiệp vụ chấm quỹ ATM:
- Chấm quỹ và xử lý thừa/ thiếu quỹ các ATM thuộc các Ban ATM kiêm nhiệm: Chấm đối chiếu quỹ ATM theo từng chu kỳ quỹ; Xác định giao dịch gây chênh lệch quỹ; Lập bảng kê yêu cầu xử lý hoàn trả chủ động khách hàng đối với các giao dịch lỗi trên ATM SeABank; Xử lý số tiền chênh lệch quỹ ATM; Quản lý số liệu các bộ tài khoản tiền mặt ATM (Tài khoản tiền mặt ATM, Tài khoản thừa quỹ/thiếu quỹ chờ xử lý).
- Hỗ trợ xác định giao dịch lỗi gây chênh lệch quỹ ATM trên toàn hàng và lập bảng kê hoàn trả/thu hồi các giao dịch lỗi của các chu kỳ quỹ ATM đối với các Ban ATM độc lập: Hỗ trợ xác định giao dịch lỗi gây chênh lệch chu kỳ quỹ ATM; Xác định giao dịch chênh lệch và lập bảng kê yêu cầu xử lý hoàn trả chủ động/thu hồi khách hàng đối với các giao dịch lỗi trên ATM SeABank.
2. Tham gia các kế hoạch huấn luyện, đào tạo nghiệp vụ các Ban ATM
3. Thực hiện các công việc khác được cấp trên giao phó:
- Thực hiện báo cáo số liệu giao dịch lỗi ATM định kỳ/đột xuất theo phân công của Ban lãnh đạo, theo quy định của SeABank, Ngân hàng nhà nước và Tổ chức thẻ;
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của lãnh đạo và/hoặc theo các quy định khác của Ngân hàng;
4. Ký kết và chịu trách nhiệm về các văn bản, tài liệu được phân công theo quy định của SeABank trong từng thời kỳ.