1. Thu thập và phân tích thông tin
- Thu thập dữ liệu thứ cấp về thị trường, khách hàng và đối thủ từ các nguồn công khai và đối tác nghiên cứu.
- Phân tích, tổng hợp dữ liệu để nhận diện xu hướng và cơ hội kinh doanh.
2. Nghiên cứu khách hàng
- Triển khai khảo sát, phỏng vấn khi cần thiết để làm rõ insight khách hàng.
- Là đầu mối phối hợp với đơn vị nghiên cứu bên ngoài nhằm mở rộng và làm sâu dữ liệu.
3. Báo cáo và tư vấn
- Thực hiện báo cáo nhanh theo sản phẩm, phân khúc, ngành hàng hoặc nhóm đối tác.
- Xây dựng báo cáo định kỳ về thị trường, khách hàng, đối thủ và hệ sinh thái đối tác.
- Đưa ra insight và đề xuất định hướng (mức concept), bao gồm cơ hội hợp tác; phối hợp các đơn vị liên quan để hoàn thiện phương án.
4. Nghiên cứu và đề xuất đối tác
- Nghiên cứu, đánh giá tiềm năng các đối tác chiến lược/hệ sinh thái.
- Đề xuất hướng hợp tác, mô hình triển khai bước đầu dựa trên insight; cung cấp đầu vào cho các đơn vị phụ trách đối tác.
5. Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.