navigation header
SeABank Logo
Join Our Talent Networknavigation header
Tải mẫu hồ sơ ứng viên
bubble icon
123123

Chuyên viên Thu hồi nợ hiện trường - Quản lý và Thu hồi nợ Khách hàng cá nhân, Khối Xử lý nợ

Địa điểm làm việc

Hà Nội

Cấp bậc

Chuyên viên/Nhân viên

Hình thức

Thực tập

Mức lương

Thỏa thuận

Ngành nghề

Bán hàng/ Kinh doanh, Thu hồi nợ

Trình độ học vấn

Cao đẳng, Đại học

Kinh nghiệm yêu cầu

Không yêu cầu kinh nghiệm

Giới tính

Không yêu cầu

Tuổi

Không yêu cầu

Hạn cuối nhận hồ sơ

31/12/2024
Ứng tuyển
icon

Phúc lợi

ESOP

Thưởng

Tháng Lương Thứ 13

Ưu Đãi Tín Dụng

Phụ Cấp Ăn Ca

Chăm Sóc Sức Khỏe

Bảo Hiểm Y Tế

Phụ Cấp Trang Điểm

Tặng Thưởng Thâm Niên

Chế Độ Nghỉ Phép

Tăng Lương

Tặng Thưởng Dịp Đặc Biệt

Phụ Cấp Điện Thoại

Phụ Cấp Độc Hại

Đào Tạo

Phụ Cấp Đi Lại

Du Lịch

Đồng Phục

Công Tác Phí

icon

Mô tả công việc

  • Đi thực địa và theo đuổi và theo dõi các khoản nợ, đảm bảo hoàn thành tất cả danh sách được giao, Giải quyết các các trường hợp có vấn đề và chuẩn bị cho các biện pháp cần thiết, đảm bảo thông tin phản hồi cho từng trường hợp được ghi lại vào cuối ngày. Làm việc để đạt được mục tiêu thu hồi nợ hàng tháng riêng lẻ và cũng hỗ trợ các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu tổng thể của bộ phận.
  • Thực hiện tối thiểu số lần đi thực tế cho các khách hàng theo quy định chính sách; chịu trách nhiệm đảm bảo rằng quy trình thu hồi nợ được theo dõi đầy đủ và phù hợp với yêu cầu của công ty / nhóm.
  • Phân loại các tài khoản gian lận và thông báo với người giám sát / quản lý trong quá trình đi thực địa khách hàng và khoản vay.
  • Đảm bảo mối quan hệ với khách hàng được duy trì và không có hành vi vi phạm về bạo lực hoặc lời nói được ghi nhận lại. Để đảm bảo thu hồi nợ được tối đa hóa trong danh mục được chỉ định và thu thập / cập nhật tất cả thông tin liên lạc của khách hàng.
  • Không nên có giao dịch tài chính trực tiếp giữa khách hàng và cá nhân bằng bất cứ cách nào gây tổn hại đến lợi ích của ngân hàng tuy nhiên trong trường hợp đặc biệt như khách hàng đang bỏ trốn và được cán bộ thu hồi nợ hiện trường tìm gặp/thanh toán tiền tại chỗ… có thể có biên bản thỏa thuận được sự cho phép và xác nhận của Giám đốc Thu hồi nợ hiện trường/Giám đốc Mảng Quản lý và Thu hồi nợ và nộp lại cho ngân hàng trong vòng 8 tiếng làm việc tiếp theo.
  • Thực hiện đào tạo đội ngũ khi được yêu cầu.
  • Báo cáo hằng ngày với Giám sát/Quản lý về thời gian bắt đầu và kết thúc chuyến đi thực địa, với danh sách tất cả các địa chỉ nằm trong kế hoạch thực địa của ngày tiếp theo bằng văn bản, thông qua email công ty. Báo cáo cho Giám sát/Quản lý về kết quả tác nghiệp hàng ngày.
icon

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp trình độ Trung cấp trở lên.
  • Có kinh nghiệm trên 2 năm trong lĩnh vực thu hồi nợ với kết quả thu nợ trung bình trong 06 tháng liên tục đạt trên 100%.
  • Nắm vững nghiệp vụ thu hồi nợ, có năng lực đào tạo, hướng dẫn.
  • Có khả năng hợp tác và lãnh đạo nhóm (03 người).
  • Có khả năng tìm giải pháp và đạt kết quả trong điều kiện không thuận lợi.
  • Có khả năng thuyết phục, linh hoạt và tự tin trong giao tiếp, sẵn sàng học hỏi.
  • Ý thức và trách nhiệm với công việc, Tinh thần tích cực, lạc quan, hợp tác đội nhóm vui vẻ.
  • Sức khỏe tốt, không nói ngọng, nói lắp, tuân thủ kỷ luật tốt, tôn trọng khách hàng.
icon

Kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp, linh hoạt trong ứng xử.
  • Kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức công việc hiệu quả.
  • Kỹ năng làm việc nhóm.
icon

Quyền lợi

  • Thu nhập hấp dẫn cùng gói phúc lợi toàn diện;
  • Hệ thống các khóa đào tạo phát triển năng lực tương ứng từng vị trí công việc;
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng;
  • Trải nghiệm môi trường làm việc năng động cùng các hoạt động văn hóa tổ chức đặc sắc.
icon

Địa chỉ làm việc

    • Hội sở SeABank - Số 25 Trần Hưng Đạo, phường Phan Chu Trinh, quận Hoàn Kiếm, Tp Hà Nội
    • Kết nối với chúng tôi. Vì sao?
    Ứng tuyển
    Bạn chưa sẵn sàng ứng tuyển?
    Hướng dẫn ứng tuyển
    Bước 1:
    Tải và hoàn thiện Mẫu thông tin ứng viên SeABank.
    Bước 2:
    Chọn nút "Ứng tuyển" phía trên và làm theo hướng dẫn.
    Bước 3:
    Sau khi hoàn tất bước ứng tuyển, Bạn sẽ nhận được Thư xác nhận ứng tuyển thành công từ Chúng tôi. Vui lòng kiểm tra email để biết thông tin hướng dẫn tuyển dụng tại SeABank.

    Chúc Bạn sức khỏe và thành công!

    icon

    Các việc làm tương tự

    icon
    iconGiao dịch viên
    iconTrưởng nhóm Giao dịch viên
    iconChuyên viên chính/ Chuyên viên Thu giữ và Xử lý tài sản bảo đảm Miền Nam
    iconChuyên viên Quản lý Kế hoạch kinh doanh
    iconGiám đốc Phát triển và Hỗ trợ Kinh doanh Khách hàng doanh nghiệp
    iconGiám đốc Quản lý và Thúc đẩy bán Khách hàng doanh nghiệp Khu vực
    iconChuyên viên cao cấp Kinh doanh Tiền tệ - Ngoại hối Miền Nam
    icon[SeABank Bình Dương] Giao dịch viên/Giao dịch viên Cao cấp/ Trưởng nhóm Giao dịch viên
    icon[SeABank Bà Rịa - Vũng Tàu] Giao dịch viên/Giao dịch viên Cao cấp/ Trưởng nhóm Giao dịch viên
    icon[SeABank Biên Hòa] Chuyên viên/ CVC/ CVCC Khách hàng cá nhân - Đồng Nai