•    Nghiên cứu thị trường, khảo sát khách hàng để xây dựng chiến lược và kế hoạch phát triển kinh doanh qua kênh truyền thống và kênh điện tử phục vụ khách hàng cá nhân.
•    Phối hợp với các Đơn vị, bộ phận liên quan lên kế hoạch và triển khai hoạt động nghiên cứu khách hàng, đối thủ cạnh tranh.
•    Triển khai công tác khảo sát và phân tích các thông tin, dữ liệu về khách hàng, đối thủ và diễn biến thị trường.
•    Thực hiện các buổi phỏng vấn chuyên sâu với khách hàng và khách hàng mục tiêu theo nhu cầu từng thời kỳ.
•    Lập báo cáo về định hướng nhu cầu khách hàng, giải pháp sản phẩm, dịch vụ, tình hình thị trường (vĩ mô, vi mô).
•    Tham gia và đề xuất các thay đổi về giải pháp sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng, định hướng tiếp cận khách hàng phù hợp với nhu cầu, mong đợi của khách hàng.
•    Làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ nghiên cứu thị trường để có các dữ liệu phục vụ cho công tác nghiên cứu và báo cáo.
•    Liên tục cập nhật xu hướng thị trường và nghiên cứu của các đối tác khác.
•    Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công, chỉ đạo của Giám đốc Nghiên cứu & Marketing, Giám đốc Khối Khách hàng cá nhân, TGĐ hoặc/và Người được phân công, ủy quyền theo quy định của SeABank trong từng thời kỳ, HĐQT và theo các quy định của SeABank và Pháp luật có liên quan.

1.    Trình độ học vấn:
-    Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chính quy, ưu tiên có trình độ trên đại học
-    Chuyên ngành đào tạo: Marketing, Quản trị kinh doanh, ngân hàng, đối ngoại, …
-    Ngoại ngữ: tiếng Anh (TOEIC từ 700 điểm trở lên) hoặc ngoại ngữ khác với trình độ tương đương
2.    Kinh nghiệm công tác:
-    Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng trong đó có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong quản lý hoạt động ở quy mô tương đương.
3.    Năng lực (Kiến thức, Kỹ năng):
    Kiến thức:
-    Có kiến thức chuyên môn nghiệp vụ dày dặn, bài bản; có kinh nghiệm xây dựng chiến lược hoạt động ngân hàng.
-    Có hiểu biết về hoạt động kinh doanh của Ngân hàng.
-    Hiểu về mô hình kinh doanh, mục tiêu chiến lược của SeABank, các giá trị cốt lõi, tầm nhìn sứ mệnh của SeABank.
    Kỹ năng:
-    Giao tiếp và tạo ảnh hưởng
-    Xây dựng và phát triển mối quan hệ
-    Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện hiệu quả
-    Giải quyết vấn đề và ra quyết định
-    Sáng tạo và liên tục cải tiến
-    Tư duy chiến lược
-    Quản lý sự thay đổi
-    Lãnh đạo và tạo động lực
-    Huấn luyện và phát triển đội ngũ
    Yêu cầu khác:
-    Khả năng chịu áp lực cao trong công việc
-    Cam kết và Tâm huyết, có ý thức trách nhiệm và chủ động với công việc

-    Giao tiếp và tạo ảnh hưởng
-    Xây dựng và phát triển mối quan hệ
-    Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện hiệu quả
-    Giải quyết vấn đề và ra quyết định
-    Sáng tạo và liên tục cải tiến
-    Tư duy chiến lược
-    Quản lý sự thay đổi
-    Lãnh đạo và tạo động lực
-    Huấn luyện và phát triển đội ngũ

• Thu nhập hấp dẫn cùng gói phúc lợi toàn diện;
• Hệ thống các khóa đào tạo phát triển năng lực tương ứng từng vị trí công việc;
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng;
• Trải nghiệm môi trường làm việc năng động cùng các hoạt động văn hóa tổ chức đặc sắc.