Search jobs

PTF_Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại HCM

Job Benefit

Thực hiện gọi điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn.

Tận dụng các kỹ thuật tìm kiếm và chiến lược thu hồi nợ để xác định các bên liên quan đến khách hàng phục vụ cho mục đích thu hồi khoản nợ.

Hướng dẫn khách hàng cung cấp thông tin liên lạc mới (nếu có) để cập nhật và ghi nhận lên hệ thống.

Báo cáo cho trưởng nhóm những trường hợp khách hàng có biểu hiện không đồng ý thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận.

Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền quá hạn.

Báo cáo định kỳ theo quy định.

Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

Biết các thông tin về tầm nhìn, giá trị cốt lõi và mô hình tổng thể của PTF thông qua các Phương tiện truyền thông.

Biết các sản phẩm, dịch vụ mà đơn vị đang cung cấp.

Vận dụng và thực hiện các bước đơn giản theo quy định/ quy trình sẵn có của đơn vị.

Job tags: PTF_Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại HCM thuhoino call nganhang taichinh

Similar Jobs

Stay Connected. Why?