Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

Search jobs

Chuyên viên Dịch vụ khách hàng

  • Ha Noi (Hoang Mai District)
  • Experienced (Non - Manager)
  • Permanent
  • 1 - 2 Years
  • Negotiable
  • Customer Service
  • 30/11/2022

Job Benefit

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review

Job Description

Đầu mối tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩn, dịch vụ qua các kênh tương tác (Điện thoại, Email, Facebook…)

Thực hiện các cuộc gọi những khách hàng đã được giải ngân nhằm xác minh thông tin và phát hiện gian lận sớm

Thực hiện cuộc gọi chúc mừng khách hàng được giải ngân thành công theo quy định từng thời kỳ.

Thực hiện khảo sát ý kiến khách hàng

Tham gia các dự án phát triển hệ thống test theo từng thời kỳ 

Lập báo cáo công việc theo yêu cầu

Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

Job Requirement

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

Biết Tiếng Anh là một lợi thế

Kỹ năng thấu hiểu tâm lý khách hàng

Tư duy dịch vụ 

Khả năng trình bày, giải thích tốt

Khả năng giao tiếp và truyền thông

Khả năng phục vụ và làm hài lòng khách hàng

Khả năng sáng tạo và giải quyết vấn đề

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.